DEĞİŞİM VE İADE KOŞULLARI:

ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki
iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla iade/değişim hakkında sahip
olur.

Ürün bize ulaştıktan sonra aynı veya başka bir ürün ile değişiminiz yapılır.
Ürün bize ulaşmadan sipariş veya ürün ayrımı yapılmamaktadır.

Değişim ve iade talebiyle kozmikyasamyolu.com’a gönderdiğiniz tüm ürünlerin
kargo masrafları alıcıya aittir.

Değişim ve iadelerde kargoyu anlaşmalı kargomuz ile karşı ödemeli
gönderebilirsiniz.

İade sürecinde kargo bedeli iade edilmez siparişinizin tutarı iade edilir.

Değişim ve iadesini yapmak istediğiniz ürünleri kullanılmamış, zarar
görmemiş bir şekilde kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ:

E-posta: [email protected]