Gizlilik Politikası
Bu metnin amacı, ziyaret etmekte olduğunuz İnternet sitesi tarafından kullanılan çerezlerin cihazınıza
yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla
hangi tür çerezleri kullandığımız ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz konularında sizlere bilgi vermektir.
Platform içerisinde, hizmetlerin yerine getirilebilmesi için kullandığımız zorunlu çerezler ile bunlar haricinde
kullanıcıların açık rızalarına bağlı Analitik çerezler, Reklam çerezleri, Yerel depolama türlerinde çerezler yer
almaktadır.
Çerez Nedir?
Çerezler, bir İnternet sayfası ziyaret edildiğinde kullanıcılara ilişkin birtakım bilgilerin kullanıcıların terminal
cihazlarında depolanmasına izin veren düşük boyutlu zengin metin biçimli text formatlarıdır. Çerezler, bir
İnternet sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilir ve aynı siteyi aynı
cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol
eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz İnternet sitesine iletir. Bu sayede
İnternet sitesi, sizin daha önceki ziyaretinizi tespit eder ve size iletilecek içeriği ona göre belirler.
Çerezler Neden Kullanılır?
Çerezler, İnternet sitesinin daha verimli çalışması ve kullanıcılarının kişisel ihtiyaçlarına daha uygun hizmet
sunulması amaçlarıyla kullanılmaktadır. Kullanmakta olduğumuz çerezler, bilgilerin toplanması, İnternet
sitemizin işlevselliğini ve performansını artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin
yerine getirilmesi gibi işlevleri yerine getirmektedir. Bunların yanı sıra, kullanmakta olduğumuz çerezler
sayesinde:
-
Oturum bilgileriniz korunur ve güvenliğiniz sağlanır.
-
Site içi deneyiminiz iyileştirilir ve hızlandırılır.
-
Tercihleriniz hatırlanarak size özel içerikler sunulur.
-
Site kullanımına ilişkin analiz yapılarak hizmet kalitesi artırılır.
Kullanılan Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları
Analitik çerezler
Analitik çerezler, kullanıcıların davranışlarının analiz edilebilmesi amacıyla istatistiki ölçümler yapılmasına
olanak tanıyan çerezlerdir. Bu çerezler, İnternet sitesinin performansının ve sunulan hizmetin kalitesinin
artırılması amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Reklam Çerezleri
Reklam çerezleri, İnternet sitesi aracılığıyla reklam ortaklarının yerleştirdikleri çerezler olup, sorumlulukları
yerleştiren üçüncü taraflara aittir. Bu çerezler, üçüncü taraflarca kullanıcıların ilgi alanlarına göre profillerinin
çıkarılması ve uygun reklam içeriklerinin belirlenerek gösterilmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Yerel depolama
Yerel depolama, İnternet tarayıcılarında veri saklamak için kullanılan bir teknolojidir. Bu sistem, kullanıcıların
tercihlerini hatırlamak, oturum bilgilerini saklamak ve İnternet sitesinin performansını artırmak amaçlarıyla
kullanılmaktadır. Çerezlerden farklı olarak, bu veriler otomatik olarak sunucuya gönderilmez.
Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, bir İnternet sitesinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler, kullanıcının talep etmiş
olduğu bir bilgi toplama hizmetinin (log-in olma, form doldurma, gizlilik tercihlerinin hatırlanması gibi) yerine
getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar. Pazarlama amacı taşımayan zorunlu çerezlerin
engellenmesi halinde, İnternet sitesinin bazı bölümleri çalışmayacağından, İnternet sitesi kendisinden beklenen
fonksiyonu yerine getiremeyecektir.
Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Çerezleri tamamen devre dışı
bırakabilir veya belirli türdeki çerezlere izin verebilirsiniz. Çoğu tarayıcı, varsayılan olarak çerezleri kabul
edecek şekilde ayarlanmıştır, ancak tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez
gönderildiğinde uyarı verecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için [email protected] adresinden
bize ulaşabilirsiniz.
Tarayıcı Ayarları
Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, İnternet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve
Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için tercihlerini belirleyebilmektedirler. Popüler tarayıcıların çerez
ayarlarını değiştirmek için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:
-
Google Chrome: chrome://settings/cookies
-
Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
-
Safari: Tercihler > Gizlilik
-
Microsoft Edge: edge://settings/privacy
-
Opera: opera://settings/privacy
-
MADDE 4 – CAYMA HAKKI 4.1. ALICI; işbu sözleşme uyarınca ürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren ondört (14) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma
hakkını kullanabilir. 4.2. Cayma hakkının kullanılması için ondört (14) günlük süre içinde SATICI’ya
faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 5. madde hükümleri çerçevesinde
kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen
ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun
düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına
düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) b) İade
formu, c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz
ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine
ulaşmasında itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde ürünün toplam bedeli ve alıcıyı borç altına
sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade
imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. f) Cayma
hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına
düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. g) Cayma
hakkı nedeniyle iade edilen ürünün satıcıya geri gönderilirken ödenenen kargo bedeli yurtiçi ve
yurtdışı siparişleri farketmeksizin ALICI tarafından karşılanacaktır. h) SATICI ürün satarken
ALICI’dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez. -
MADDE 5 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER 5.1. ALICI’nın satın almış olduğu ürün
üzerinde cayma hakkını kullanabilmesi için satın aldığı ürünün kullanılmamış ve herhangi bir
deformasyona uğramamış olması gerekmektedir. Aksi takdirde ürünlerin iadesi YÖNETMELİK
GEREĞİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR. 5.2. ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmaya ürünlerin iadesi de
YÖNETMELİK GEREĞİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR. (Bu ürünlere ALICI’nın siparişine istinaden yurt
içinden veyahut yurt dışından ALICI’ya özel olarak temin/ithal edilen özel ürünler de dahildir.)
5.3. Ayrıca müşterilerimizin sağlığı ve hijyeni açısından ambalajı açılmış küpe ve küpe
niteliğindeki aksesuarlar konusunda YÖNETMELİK GEREĞİ İADE KABUL EDİLEMEMEKTEDİR. -
MADDE 6 – DEĞİŞİM HAKKI 6.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren üç (3) gün içinde değişim yapma hakkına sahiptir.
6.2. Değişim hakkı sebebiyle değiştirilen ürünün kargo bedeli ALICI’ya aittir. -
MADDE 7 – DEĞİŞİM HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER 7.1. ALICI’nın satın almış olduğu ürün
üzerinde DEĞİŞİM hakkını kullanabilmesi için satın aldığı ürünün kullanılmamış ve herhangi bir
deformasyona uğramamış olması gerekmektedir. Aksi takdirde ürünlerin değişimi YÖNETMELİK
GEREĞİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR. 7.2. ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmaya ürünlerin değişimi
de YÖNETMELİK GEREĞİ KABUL EDİLMEMEKTEDİR. (Bu ürünlere ALICI’nın siparişine istinaden yurt
içinden veyahut yurt dışından ALICI’ya özel olarak temin/ithal edilen özel ürünler de dahildir.)
7.3. Ayrıca müşterilerimizin sağlığı ve hijyeni açısından ambalajı açılmış küpe ve küpe
niteliğindeki aksesuarlar konusunda YÖNETMELİK GEREĞİ DEĞİŞİM KABUL EDİLEMEMEKTEDİR. -
LÜTFEN DİKKAT ! *Kargo tutanağını imzalamadan önce kargo paketinizin taşımadan dolayı
hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kargo paketinizde herhangi bir nedenle hasar var
ise teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kargonuzu
iade ediniz. Size tarafımızdan yeni ürünleriniz en kısa zamanda gönderilecektir. Kargo paketi
hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden
SATICI – Ayşenur TOPRAKSEVEN sorumlu değildir. SATICI tarafından kargo şirketine teslim edilmiş
ürün(ler)in kargo şirketi tarafından bekletilmesi, transferi, teslimi süresinde ve esnasında yaşanan
aksaklıklar SATICI’nın yükümlülüğü dahilinde DEĞİLDİR.
